111baji-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি আমাদের কাছে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দেন। সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কী কাজে ব্যবহার হয়, কার কাছে যায় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে – এই পেজে সব কিছু সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
111baji বিশ্বাস করে যে তথ্যের মালিক আপনি। আমরা শুধু রক্ষক।
111baji কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য পাঠানো হয় না।
আপনার প্রতিটি তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটাও এনক্রিপ্টেড – তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।
111baji-এর প্রতিটি সদস্য নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং মুছে দেওয়ার অনুরোধ জানাতে পারেন। এটি আপনার অধিকার।
111baji শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য সত্যিই দরকার। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
111baji-এর প্রমো ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করা যায়। একটি ক্লিকেই বন্ধ।
কুকি কী, কতদিন থাকে ও কীভাবে বন্ধ করা যায় – সব কিছু এই পেজেই ব্যাখ্যা করা আছে। 111baji কোনো লুকানো ট্র্যাকিং করে না।
111baji-এর গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য – ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন না কেন। এই নীতি পড়ে আপনি বুঝতে পারবেন কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং আপনার অধিকার কী।
111baji-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে privacy@111baji.click-এ অথবা লাইভ চ্যাটে বাংলায় জিজ্ঞেস করুন।
এই নীতি ১ জানুয়ারি ২০২৬ থেকে কার্যকর। পূর্ববর্তী সংস্করণের তুলনায় কুকি ও তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং বিভাগে বিস্তারিত তথ্য যোগ করা হয়েছে।
111baji দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় | কতদিন রাখা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়পত্রের তথ্য | KYC যাচাই ও আইনি প্রয়োজন | ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | পেমেন্ট ও অডিট | ৭ বছর |
| বেটিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় পর্যন্ত |
| লগইন লগ | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | ৯০ দিন |
| কুকি ডেটা | সেশন ও পছন্দ সংরক্ষণ | ৩০ দিন পর্যন্ত |
111baji আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনোই অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো কাজে ব্যবহার হয় না।
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ব্যবহার করে 111baji আপনার অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত করে এবং সুরক্ষিত রাখে। অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেনের চেষ্টা হলে আপনাকে তাৎক্ষণিকভাবে জানানো হয়।
আপনার মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য শুধুমাত্র ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। এই তথ্য 111baji-এর সার্ভারে কখনো সম্পূর্ণ আকারে সংরক্ষিত থাকে না – পেমেন্ট গেটওয়ে নিজেই এটি নিরাপদে পরিচালনা করে।
কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হচ্ছে, কোথায় ব্যবহারকারীরা সমস্যায় পড়ছেন – এই পরিসংখ্যানগত তথ্য 111baji-এর প্রযুক্তি দল ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে। এই বিশ্লেষণে ব্যক্তিগত পরিচয় থাকে না।
সাপোর্টে যোগাযোগ করলে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ব্যবহার করে দ্রুত সমস্যা সমাধান করা হয়। চ্যাটের ইতিহাস সংরক্ষণ করা হয় যাতে একই সমস্যা বারবার ব্যাখ্যা করতে না হয়।
আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা 111baji-এর আইনি দায়িত্ব। এই ক্ষেত্রে 111baji যতটা সম্ভব কম তথ্য শেয়ার করে।
111baji আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।
বিকাশ, নগদ, রকেট ও ক্রিপ্টো পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং তারা আন্তর্জাতিক PCI-DSS মান মেনে চলে।
KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে একটি বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবা ব্যবহার করা হয়। আপনার পরিচয়পত্রের তথ্য শুধুমাত্র এই একটি উদ্দেশ্যেই ব্যবহার হয়।
ক্লাউড হোস্টিং ও CDN পরিষেবার জন্য আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি কোম্পানির সাথে চুক্তি আছে। এই কোম্পানিগুলো তথ্য সংরক্ষণ করে কিন্তু প্রক্রিয়া করার অনুমতি নেই।
যেসব অংশীদারের সাথে 111baji কাজ করে, তাদের প্রত্যেকের সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তি (DPA) সম্পাদিত হয়েছে। তারা কখনো আপনার তথ্য তাদের নিজস্ব ব্যবসার জন্য ব্যবহার করতে পারবে না।
111baji-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ছোট তথ্যের ফাইল, যা প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ ও সেশন মনে রাখতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা টোকেন | |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও থিম সংরক্ষণ | |
| বিশ্লেষণ কুকি | পেজ ভিউ ও ক্লিক পরিসংখ্যান | |
| নিরাপত্তা কুকি | CSRF সুরক্ষা ও ফ্রড ডিটেকশন |
যেকোনো আধুনিক ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে দেওয়া যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। 111baji তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকি ব্যবহার করে না।
111baji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এটি শুধু প্রতিশ্রুতি নয়, প্রতিদিনের অনুশীলন।
আপনার ব্রাউজার ও 111baji-এর সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান 256-bit TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। এটি আন্তর্জাতিক ব্যাংকগুলোর ব্যবহৃত একই মানের এনক্রিপশন। সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
111baji-এর কর্মীদের মধ্যে শুধুমাত্র যাদের কাজের জন্য দরকার তারাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট হয়। পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।
111baji নিয়মিত বাহ্যিক নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালনা করে। যেকোনো দুর্বলতা চিহ্নিত হলে দ্রুততম সময়ে সমাধান করা হয়।
অত্যন্ত বিরল পরিস্থিতিতে ডেটা সুরক্ষা লঙ্ঘন হলে 111baji ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের এবং কর্তৃপক্ষকে জানাবে। পরিস্থিতি সামাল দেওয়ার পরিকল্পনা সবসময় প্রস্তুত থাকে।
নিরাপত্তার কোনো দুর্বলতা সন্দেহ হলে security@111baji.click-এ জানান। দায়িত্বশীল প্রকাশের (Responsible Disclosure) প্রতি 111baji কৃতজ্ঞ।
111baji-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্য নিয়ে কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এগুলো প্রয়োগ করতে privacy@111baji.click-এ যোগাযোগ করুন।
আপনি যেকোনো সময় 111baji-এর কাছে আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সাধারণ তথ্য নিজেই আপডেট করা যায়, জটিল ক্ষেত্রে সাপোর্টে জানান।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে 111baji নির্দিষ্ট সময়ের পর আপনার তথ্য মুছে ফেলে। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য (বিশেষত লেনদেনের রেকর্ড) নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।
111baji-এর প্রমো ইমেইল, SMS বা পুশ নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা ইমেইলের "Unsubscribe" লিঙ্ক থেকে বন্ধ করা যাবে।
111baji কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে তাদের তথ্য অবিলম্বে মুছে দেওয়া হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকলে অভিভাবক privacy@111baji.click-এ যোগাযোগ করলে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
111baji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। ছোট পরিবর্তন শুধু এই পেজে প্রতিফলিত হবে। বড় পরিবর্তন হলে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে অন্তত ৭ দিন আগে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও 111baji ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে: privacy@111baji.click
দ্রুত সাহায্যের জন্য: ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাটে বাংলায় জিজ্ঞেস করুন।
গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন আছে?
সাপোর্টে যানএই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে privacy@111baji.click-এ যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।
111baji-এর কাছে আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করা যাবে। সাধারণ তথ্য নিজেই আপডেট করা যায়।
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে।
প্রমো বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে।
স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি, নিরাপদ পেমেন্ট ও বাংলা সাপোর্ট সহ বাংলাদেশের বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।